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受台风“黑格比”影响 杭州站部分动车组列车停运

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  记者从铁路杭建站(杭建东站、杭建站、杭建南站)了解到,受今年第4号台风“黑格比”影响, 8月4日、5日途经杭建运行至温建、苍南等东南沿海地区部分动车组列车停运。

  停运期间,铁路杭建站认真做好旅客退票组织工作,加强票厅引导,增开退改签票窗口。杭建东站、杭建南站共动态增开退改签窗口5个。

  台风期间,铁路部门将密切关注台风路径变化,根据风速雨量和灾害影响程度等实际,适时采取停运、停售、限速、迂回、折返、加开、恢复开行等措施,动态调整列车开行方案,确保旅客安全出行需要。

  已购买停运列车车票的旅客,可于票面乘车日期起30日内(含当日)在互联办理退票,或持购票时所使用的有效身份证件原件到车站专窗退票(已打印报销凭证的请将凭证交予车站窗口工作人员),以上均不收取手续费。铁路部门提醒旅客,停运列车车次及时间等相关信息,请以车站公告为准,若有疑问可致电铁路客服热线021-12306咨询。(总台央视记者 杨军威 金坚)