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办好民生“救急事” 撑起暖心“保护伞”——江苏省道路救助基金累计

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扬子晚报8月1日讯(记者 李冲)自2011年起,江苏省在全国范围内率先实施道路救助基金制度,为道路交通事故中无力支付医疗费等情况的困难群众提供救助保障,从而进一步兜牢民生“底线”。紫金财产保险作为江苏省道路救助基金的受托管理人,受托管理9年来,及时救助了6万多个家庭,截止今年7月,累计垫付金额已超过20亿元。

紫金保险利用公司点覆盖和项目专业运营方面的优势,特别是作为财产保险公司在交通事故处理方面的专业优势,在江苏省内的13个地级市和62个县(区)设立了76个服务受理点,实现了救助基金在省内的无盲点覆盖。在全省300多家医院开辟了基金垫付救治的“绿色通道”,有效整合了包括基金管理者、执行者和监督者在内的各方面资源,全方位提高了救助服务的效能。

2017年,江苏省出台《江苏省道路交通事故社会救助基金管理办法》,为救助工作提供相关法规保障,有力推动了道路救助基金工作的开展,截至目前,江苏省道路救助基金的救助规模在全国范围内已处于领先位置。

紫金保险作为救助基金管理人,通过不断规范垫付业务操作流程、提升垫付回访质量、实施档案常态化检查、修订完善《垫付实务规程》等管理手段,有效提高垫付受理服务品质,全面实现精准垫付。在追偿方面,目前通过法院诉讼立案追偿占50%以上。江苏省道路救助基金专业高效的“链式追偿”,有效突破了道路救助基金在追偿上的瓶颈,取得了一系列显著成绩。目前,救助基金已追回金额达到了10亿元,实现了基金追偿“应追尽追”目标。

道路救助的“江苏模式”也探索出了一条政府公共服务社会化管理的有效路径。其成功实践受到财政部、公安部给予的高度肯定。北京、上海、山东、江西、福建、安徽、湖北等20多个省市陆续组织人员前来交流学习。“公司将不断提升道路救助基金的管理能力和服务水平,积极探索参与政府公共服务的新领域和新途径,扩大服务覆盖面,成为政府公共服务社会化管理的参与者、推动者、建设者。”紫金保险公司副总裁曹永林表示。

校对 王菲